La casse ou la perte de quelques pièces fait partie des aléas courants d’un événement. Notre objectif est de vous apporter, sur ce sujet, une information claire et complète, afin que vous puissiez organiser votre réception en toute sérénité.
Vous trouverez ci-dessous le fonctionnement appliqué à chaque location ainsi que notre barème de remplacement, communiqué à l’avance et sans frais cachés.
Notre engagement
- L’usure normale n’est pas facturée. Les traces d’usage, micro-rayures ou légers ternissements liés à une utilisation conforme sont à notre charge.
- Le lavage est inclus. La vaisselle nous est retournée non lavée, simplement débarrassée des restes et regroupée dans son emballage d’origine. Le nettoyage est assuré par nos soins, dans le respect des normes d’hygiène.
- Seuls les éléments réellement concernés sont facturés : pièces cassées, manquantes, fêlées ou rendues inutilisables (taches indélébiles notamment).
Fonctionnement
- Un inventaire contradictoire est réalisé au départ et au retour du matériel, en votre présence ou celle de votre représentant. Il garantit un décompte précis et prévient tout litige.
- Les éléments cassés, perdus ou détériorés sont facturés à leur valeur de remplacement à neuf, selon le barème ci-dessous.
- Une caution et, le cas échéant, un forfait destiné à couvrir la casse peuvent être prévus à la commande. Leurs montants figurent sur votre devis. La caution vous est restituée après validation du retour et règlement de la facture.
Barème indicatif de remplacement (TTC)
À titre de repère, la majorité des pièces de vaisselle et de verrerie se situe entre 5 € et 30 €.
Verrerie
| Élément | Remplacement |
|---|---|
| Tumbler – 22 cl | 5,00 € |
| Tasse à café – 9 cl | 6,00 € |
| Flûte à champagne – 17 cl | 7,00 € |
| Verre à eau / orangeade – 35 cl | 7,00 € |
| Verre à pied vin classique – 30 cl | 7,00 € |
| Tasse à thé – 20 cl | 8,00 € |
| Verre à pied vin prestige – 35 cl | 10,00 € |
| Verre à pied vin prestige – 47 cl | 14,00 € |
Couverts
| Élément | Remplacement |
|---|---|
| Cuillère à trou Normand | 8,00 € |
| Couteau, couteau à poisson, fourchette, cuillère, cuillère à café | 12,00 € |
| Couteau plat, fourchette plate | 18,00 € |
| Pince à salade | 20,00 € |
Assiettes et vaisselle
| Élément | Remplacement |
|---|---|
| Assiette plate noire carbone – 21 cm | 15,00 € |
| Coupelle à trou Normand | 15,00 € |
| Bol noir carbone – 12 cm | 16,00 € |
| Assiette plate blanche agrume – 27 cm | 17,50 € |
| Assiette blanche de présentation – 32 cm | 25,00 € |
| Assiette à risotto blanche agrume – 28 cm | 30,00 € |
| Bol blanc/vert – 14 cm | 30,00 € |
| Assiette rectangle noire carbone – 34/21 cm | 40,00 € |
| Saladier noir ou blanc | 60,00 € |
Mobilier et équipement
| Élément | Remplacement |
|---|---|
| Serviette | 10,00 € |
| Housse mange-debout (lycra) | 30,00 € |
| Housse table (lycra) | 50,00 € |
| Plateau de service | 50,00 € |
| Mange-debout – Ø 75 cm | 70,00 € |
| Table polypro – 180/74 cm | 100,00 € |
| Percolateur à café – 15 l | 270,00 € |
| Vasque inox (rafraîchisseur) | 300,00 € |
| Plancha 60/40 cm | 1 000,00 € |
| Friteuse à gaz – 15 l | 4 000,00 € |
| Étuve ventilée – 10 niveaux GN1 | 5 000,00 € |
Barème indicatif susceptible d’évoluer. Les montants applicables sont ceux figurant sur votre devis et dans nos conditions générales de location.
Notre approche
Pour toute question relative à la casse, à la perte ou à votre devis, n’hésitez pas à nous contacter en amont de votre événement.